Living

Breve descrizione degli aspetti di innovazione che caratterizzano il business dell’impresa La Living porta un innovazione importante non presente nel mercato italiano, l’assistenza post vendita. Questa non è da confondere con l’assistenza obbligatoria in caso qualcosa non funzioni. Bensì siamo a portare un servizio unico dove ogni anno verranno fornite manutenzioni al cliente, oltre ad una assicurazione in caso di rotture accidentali. Oltre a questo l’azienda porterà un’innovazione nel campo delle scienze dei materiali applicati all’isolamento ed alla coibentazione degli edifici, grazie alla creazione di pannelli, lamellari o, in generale, compositi di materiali che sfruttano il legno e pannelli dalle alte proprietà isolanti, ma anche di notevole densità. Questa combinazione permette di mantenere la bellezza del legno massello, e permette di avere comunque un materiale con proprietà termoacustiche di grande eccellenza a basso spessore, fornendo quindi un look più “lean”. Questa innovazione sarà inizialmente fatta testare da enti certificanti, per poi essere portata all’applicazione, creando una grande gramma di prodotti al quale essa sarà applicata. Uno di questi prodotti è il serramento, per il quale la Living ha anche già sotto studio un’innovazione nel design dei profili. Questo nuovo design porterebbe il serramento, attraverso un nuovo schema di battute e guarnizioni, ad avere un aspetto più snello come è di moda in questi tempi, e portandolo ad essere un forte rivale di pvc e alluminio, grazie anche al ridotto costo. Per l’applicazione la Living è già in contatto con alcune aziende produttrici, a cui farà riferimento, specialmente all’inizio, per la produzione dei serramenti stessi.Mentre attraverso l’uso di tecnologie ed informatica si porteranno due importanti innovazioni: • La creazione di un software ad uso gestionale e produttivo generale. Questo sarà fatto ideando una struttura del programma che permette, con facilità, a chi lo usa di creare una struttura dati e di definire le funzionalità del programma come meglio esso preferisce, permettendo quindi la massima personalizzazione al fine di ottimizzare il processo lavorativo. • La creazione di un sito web e-commerce che permetta la vendita di servizi e prodotti in campo edile, energetico, arredamento, serramenti, di prodotti per la casa e di servizi e prodotti a questi simili. Questa web-app permetterà ai produttori di avere una piattaforma su cui poter offrire i loro servizi e prodotti, mentre permetterà ad architetti, ingegneri, geometri, p.iva e anche a privati di cercare fornitori per le loro necessità, superando così vecchi schemi di ricerca e preventivazione, portando il tutto online. Gli applicativi descritti potranno inoltre comunicare fra loro, permettendo ad un cliente di mandare i dati delle sue necessità direttamente al produttore, ottenendo così in alcuni casi anche un preventivo istantaneo, nonché fornendo tutti i dati per le lavorazioni al produttore in caso di conferma.