Nanea

nanea offre un approccio completamente digitalizzato per ristoranti e fornitori di servizi di ospitalità: senza contatto, senza attriti, senza sforzo, per concentrarsi sulle loro risorse principali, l’eccellenza del personale e l’esperienza del cliente, grazie all’automazione. L’app nativa permette ai clienti di cercare, ordinare, pagare e recensire il loro F&amp B rendendo la loro esperienza notevole. Con nanea hospitality cloud, ristoranti e fornitori di servizi di ospitalità possono gestire la loro attività sia che siano collegati o meno a un sistema POS per gestire e aggiornare il loro menu (testo, immagini, piatti, in diverse lingue e valute), monitorare la consegna di cibo e bevande (per servizio in loco, da asporto o consegna), gestire le scorte (rimuovere istantaneamente piatti dal menu, proporre suggerimenti, elencare allergeni, vendita incrociata, promuovere happy hour), ottimizzare l’attivazione e l’impegno del personale (gestire le ore di punta, i giorni lavorativi, massimizzare le mance, fornire supporto extra con una soluzione digitale, concentrarsi sulla ritenzione e sul NPS), evitare tempi di attesa e tempi perduti per massimizzare la soddisfazione del cliente (nessuna coda per ordinare e riordinare, nessun tempo di attesa per pagare con la funzione di pagamento al tavolo) e potenziare la loro attività con dashboard automatizzate, CRM e analisi aziendale per supportare il loro processo decisionale quotidiano.