Sferalink

Breve descrizione degli aspetti di innovazione che caratterizzano il business dell’impresa Attualmente, pochi soggetti offrono servizi simili a quelli di SferaLink. Infatti, le competenze richieste per sviluppare un internet service provider in grado di gestire da un lato le relazioni con i fornitori di servizi alla fonte “originator”, implementare una gestione automatizzata dei flussi, e mantenere un legame di fiducia con il cliente, risultano rare nel mercato, con pochi soggetti in grado di coprire tutta la catena del valore. Le competenze richieste risultano quindi essere la barriera all’ingresso principale. Inoltre, una corretta pianificazione dei flussi e integrazioni dell’intera value chain all’interno del software proprietario aggiungo complessità che risulta complicare l’ingresso di player all’interno del mercato dei servizi di connettività su misura. Non solo una conoscenza del mercato è fondamentale e necessaria, ma inoltre la capacità di capire le necessità del cliente e riuscire ad integrale nella maniera più efficiente possibile, offrendo allo stesso tempo la possibilità di interfacciarsi con un unico punto di contatto, sono veri punti di forza e di differenziazione rispetto ai competitor e motivi per cui i clienti apprezzano l’offerta di SferaLink.