B4Service

Siamo una Società che fa Ricerca Applicata all’Innovazione di Processo e Tecnologica, per realizzare Ecosistemi evoluti, ibridi ed intelligenti, che interconnettono tra loro le più moderne tecnologie abilitanti di hyperautomation (come definite di Gartner), i servizi e gli esseri umani, rendendo esponenziale il contributo di ognuno di essi.

In particolare, realizziamo Ecosistemi e Piattaforme Tecnologiche Innovative per progetti di Digital Trasformation, Servitization e Industry 4.0, con l’obiettivo di portare, nelle aziende nostre clienti, livelli di eccellenza in termini di qualità, customer experience, produttività ed efficienza dei processi aziendali, ottimizzando anche i costi complessivi di gestione, grazie a:

1- Diminuzione di scarti e conseguenti rilavorazioni
2 – Incremento dell’automazione delle attività a basso valore e human intensive
3 – Utilizzo dei dati disponibili per analisi predittive e prescrittive
4 – Passaggio dalla gestione reattiva alla gestione proattiva
5 – Riallocazione del tempo liberato su attività a valore

La nostra metodologia parte dalla mappatura e reingegnerizzazione dei processi, precondizione fondamentale per garantire il successo del progetto, e si basa su un mix di competenze manageriali (Innovation Management, Change Management, Service Management), tecniche (Business Analyst, Data Scientist, AI Engineering), e tecnologiche (Robotic Process Automation, ChatBot, Business Process Management, Artificial Intelligence & Machine Learning, Augmented, Mixed & Virtual Reality, Internet of Things, 5G Technologies, Blockchain, 3D Printing).

Siamo in grado di gestire la realizzazione di progetti complessi, con rilasci in tempi rapidi ed incrementi di efficienza significativi, che consentono il payback entro 6-12 mesi.