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Il modello di business adottato è quello denominato come SaaS, cioè Software As A Service il che indica la cessione di una licenza d’uso del sistema a fronte di un canone di servizio, mensile o annuale, generalmente omnicomprensivo di aggiornamenti, assistenza ed aggiornamenti evolutivi del servizio. Si tratta del modello vincente che permette di ottenere la massima diffusione del sistema, offrendo un servizio ad un costo adeguato, abbattendo in sostanza il rischio di importanti insoluti da parte dei clienti, in quanto in caso di mancato pagamento, è possibile interrompere in qualunque momento l’erogazione del servizio, senza perdite materiali o immateriali per l’azienda. Gli applicativi sono stati già pensati e sviluppati multilingue; il modello SaaS è quello più adatto ad una diffusione su scala globale di un servizio software, abbattendo considerevolmente i costi operativi nonché abbattendo le barriere geografiche.