Gingo

Ginger, cosi si chiama l’algoritmo sviluppato all’interno della nostra App che garantisce risultati ottimali per i centri urbani minori in quanto amplia il raggio di ricerca ai comuni vicini all’indirizzo di destinazione offrendo così più opzioni per il consumatore. Come funziona Gingo? Il modello prevede che l’utente finale possa effettuare l’ordine tramite l’applicazione “Gingo: il delivery italiano”, realizzata completamente in house nel 2021. Al momento dell’ordine l’utente può scegliere se pagare con carta di credito o in contanti alla consegna (per ordini fino ad un tetto massimo di 50 Euro). Una volta effettuato l’ordine, l’utente può tracciare lo stato di avanzamento dello stesso venendo quindi avvisato, con notifiche progressive, ogni volta che viene ultimato uno step di preparazione. Il ristorante scelto riceve l’ordine direttamente sul tablet fornito in comodato d’uso da Gingo e avvia la preparazione che deve avvenire in circa 20 minuti. Una volta pronto, il prodotto ordinato viene affidato al Rider che ha 10 minuti per consegnarlo. Il rispetto di queste tempistiche permette a Gingo di effettuare le proprie consegne entro 30 minuti, con un tempo medio di consegna pari a 29 minuti. Nel caso in cui l’ordine non venga correttamente evaso, il partner (attività commerciale) è tenuto a pagare una penale di € 7,50 + IVA. Se invece l’utente finale non paga correttamente il servizio, viene automaticamente e segnalato e cancellato.