Hearth

Elementi innovativi e distintivi del prodotto/servizio * Hearth nasce come una piattaforma open-source votata all’estrema scalabilità sia in senso orizzontale (ambiti di utilizzo) che verticale (profondità d’uso) Abbiamo progettato la piattaforma in modo tale da poterla integrare di ulteriori servizi e funzioni con pochi semplici script di codice, cercando di ascoltare le esigenze dei nostri clienti/fornitori/utilizzatori finali, ed estremizzando il concetto di sviluppo AGILE nel più ampio senso del termine. Hearth è una piattaforma che vive di continuo sviluppo ed espansione, andando ad integrare servizi innovativi e già esistenti, e restituendo un’esperienza d’uso finalmente continua e univoca all’utente che non avrà bisogno di ulteriori applicativi (o comunque limitandone il numero) installati sul suo device. Stiamo inoltre sviluppando un modello di business che vede le PA come principali partner e clienti, cosa attualmente mai considerata dalle startup innovative e che rappresenterebbe una barriera d’ingresso per ulteriori competitor. Modello di business * Hearth attualmente si compone di due modelli di business. Il primo, diretto, riguarda le PA ed un canone annuo che applichiamo per l’utilizzo di determinati servizi stabilito in base all’estensione demografica, e quindi alla possibilità di spesa, del Comune. Il secondo modello invece si basa principalmente su fee e commissioni applicate sui servizi/prodotti venduti dalle imprese iscritte alla piattaforma o dai nostri partner esterni. Quindi ticketing, experience, servizi, prodotti e altro ancora. Attraverso questo secondo modello di business vorremmo in futuro abbandonare la soluzione di canone annuo per i Comuni, rendendoci partner collaborativi e non più fornitori di servizio. Gli oneri per i Comuni di pubblicazione e promozione della piattaforma restano comunque validi, come pure i nostri di continuo “ascolto” per sviluppo di ulteriori funzioni e modelli che possano integrare servizi di open democracy o simili per i Comuni. Lavorando in ambito di servizi digitale per PA, i principali competitor sono Municipium App, del gruppo Maggioli, e Comuni-Chiamo, startup innovativa del 2013 attiva su circa 100 Comuni. In altri ambiti come quello degli eventi possiamo individuare Evensi, o Mapify per la pianificazione di itinerari. E ancora per il ticketing Musement, o ShareWood per le experience sportive, o ancora altri simili. Il punto di forza di Hearth è che, come già sta accadendo con alcuni di essi, non ci poniamo come competitor ma possibili partner, in quanto tramite la nostra piattaforma riusciamo ad integrare agevolmente i loro servizi ed o”rirli ad un pubblico ulteriore, stabilendo quindi una collaborazione win-win tra le parti che ad Hearth aggiunge nuovi servizi ed un ulteriore modello di business (fee e commissioni), mentre ai competitor un’ulteriore vetrina per i loro servizi.