Per avere successo nel mondo degli affari di oggi è necessario utilizzare il Connected CRM: una strategia aziendale che mette i clienti al primo posto e risponde alle loro esigenze in modo realistico, utilizzando una comunicazione precisa attraverso una varietà di canali.Consigli pratici:Scegliete i vostri cinque prodotti preferiti e valutate la vostra esperienza personale con i clienti.Scegliendo e valutando i vostri cinque prodotti preferiti personali, coltiverete l’intuizione di ciò che rende l’esperienza dei clienti davvero eccellente.
Potrete utilizzare questa conoscenza per pianificare e ottimizzare il vostro prossimo prodotto.
Potete fare questo esercizio di valutazione dei prodotti da soli o in gruppo per avere ancora più idee.
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