L’usabilità mette il visitatore in primo piano, assicurando che sia il più facile possibile trovare informazioni su un sito web.
Potete assicurarvi che il vostro sito web offra un’esperienza utente eccellente conducendo semplici test in ogni fase del processo di sviluppo.
Consigli utili:
Se i test di usabilità annoiano il vostro capo, fateli nel vostro tempo libero.
Non è necessario invitare l’intera classe dirigente ai primi test di usabilità; i primi passi possono e devono essere semplici e informali.
Quello che dovete fare è mostrare esattamente come i test possono produrre intuizioni fruttuose.
Potreste, ad esempio, misurare il numero di e-mail di assistenza in arrivo dopo aver corretto un pulsante con un’etichetta errata; poi inviate i dati al vostro capo, insieme a un video del test che ha inizialmente attirato la vostra attenzione sul problema.