Le crisi sono sempre più comuni nella società moderna, ma questo non significa che dobbiamo lasciarle dominare la nostra vita.
Se imparate i segreti del controllo dei danni, potrete mantenere la fiducia delle persone in voi, qualunque cosa dobbiate affrontare.Consigli pratici:Ammettere i propri errori! Commettere un errore quando si è sotto pressione è una cosa comune.
Se vi succede, non disperate! Ammettete semplicemente l’errore il prima possibile e la vostra umiltà potrebbe farvi guadagnare consensi.Fatto: il Wall Street Journal ha analizzato diverse scuse su YouTube di amministratori delegati alle prese con le crisi.
Ha concluso che prima la persona si scusava, più efficace era il suo recupero.