Smart Calling - Art Sobczak
Smart Calling – Art Sobczak

Info Utili

Smart Calling – Art Sobczak

In sintesi

Smart Calling (2010) tratta dell’arte della telefonata a freddo, un’importante pratica commerciale che anche i venditori più esperti temono. Molti di noi tendono ad associare la telefonata a freddo ai cubicoli dei call center, alla noia o alle strategie di manipolazione, ma non deve essere necessariamente così. Questi ammiccamenti spiegano come superare le sfide della telefonata a freddo per creare un’esperienza più piacevole e soddisfacente sia per voi che per il vostro potenziale cliente, finanziatore o datore di lavoro.

Art Sobczak

Smart Calling – Art Sobczak

Smart Calling – Art Sobczak

La telefonata a freddo non deve essere un’esperienza negativa per voi o per il vostro potenziale cliente.
Iniziate pianificando il tutto: utilizzate gli strumenti digitali per fare ricerche e mettervi nei panni del vostro potenziale cliente.
Preparate un piano di riserva nel caso in cui le cose vadano male e cercate un modo per distinguervi dalla concorrenza, trattando gli interlocutori con il rispetto che meritano.
Le telefonate a freddo non devono essere spiacevoli, ma intelligenti.Consigli pratici:Dedicate due settimane alla formazione di voi stessi, fissando alcuni obiettivi che vorreste raggiungere entro un periodo di due settimane.
Esercitatevi chiamando ogni giorno un numero prestabilito di clienti potenziali; potete anche chiedere loro un feedback! Se siete aperti al fatto che siete alle prime armi, potrebbero essere disposti ad aiutarvi.
Anche se non raggiungete tutti gli obiettivi prima del termine delle due settimane, otterrete comunque preziose informazioni commerciali.

Autore

Art Sobczak

Art Sobczak ha oltre 30 anni di esperienza nel settore delle vendite. È un formatore professionale di chiamate a freddo B2B presso la sua azienda, Business By Phone Inc. e Smart Calling è il suo primo libro best-seller. © Art Sobczak: Smart Calling copyright 2013, John Wiley

Per chi è Smart Calling – Art Sobczak

Rappresentanti di vendita
Chiunque lavori in raccolta fondi
Smart Calling - Art Sobczak

Cerca altri Libri come Smart Calling – Art Sobczak