Trulego

Modello di Business L’Opportunità Dal punto di vista degli Host Per vendere le camere le strutture negoziano di anno in anno, con i diversi partner o ad hoc per contingenti numerosi, condizioni preferenziali rispetto alle tariffe pubbliche . Spesso, nonostante tali agreement, a causa delle camere che restano invendute (solo a Milano, 13.000 room night al giorno, in media il 35% delle camere sulla piazza) la struttura potrebbe aver bisogno di riconsiderare le tariffe pubbliche di vendita, ma non può farlo sotto certe soglie: Gli accordi annuali siglati con i partner devono risultare sempre preferenziali Il posizionamento del proprio brand non può essere danneggiato con tariffe pubbliche troppo basse Il potere d’acquisto di chi potrebbe essere ospitato a tariffa più alta non dev’essere eroso I partner delle strutture ricettive al momento sono i Tour Operator, Agenzie di Viaggio tradizionali, società corporate, agenzie organizzatrici di incentive, meeting congressi ed eventi. Dal punto di vista del Traveler Il Traveler conosce molto bene il prezzo che è disposto a pagare per la sua sistemazione ma spesso, il nostro target, smart e attento al rapporto qualità prezzo, è costretto a perdere tempo verificando su diversi portali la soluzione che gli sembra migliore per le sue possibilità, e alla fine della ricerca gli resta sempre il dubbio di poter trovare qualcosa di meglio magari contattando direttamente la struttura e, a volta, può anche capitare che il prodotto che lui cerca, risulta essere anche troppo caro per le sue possibilità di spesa. La Soluzione Tueke nasce come portale (tra poco anche mobile APP) B2C anche se potrebbe avere forte interesse nel mercato B2B2C che fa incontrare i due attore indicati sopra. Il cliente si collega a Tueke per cercare di prenotare una struttura ricettiva. Inserisce nel portale luogo, date ed il prezzo che è disposto a pagare per quel tipo di struttura. L’offerta fatta dal Viaggiatore, arriva unicamente alle strutture che hanno le caratteristiche espresse e questi decidono, a loro volta, se gli fa comodo avere quel cliente, a quel prezzo con qualche opportunità in più di ridurre l’invenduto, senza incrinare in alcun modo gli equilibri di mercato con i suoi partners e senza intaccare la sua tariffa pubblica. Quando una struttura accetta l’offerta, la decisione viene notificata al cliente. Se nessuna struttura accetta l’offerta, il cliente può decidere se aumentare l’offerta. Entrambi gli attori indicano il tempo di validità della propria “offerta”. Il cliente deciderà tra le diverse offerte ricevute quale struttura confermare e la decisione finale viene notificata alla struttura. Tueke si propone come Partner di strutture ricettive per distribuire camere senza vincoli, infatti la struttura non deve offrire un inventario camere, né un prezzo contrattuale e questo rende molto snello il processo. Le strutture onorano il servizio offerto da Tueke: tramite una commissione variabile tra il 7% e il 12% sulla conversione di ogni prenotazione. Il cliente non ha nessun onore da pagare, dal momento che la sua offerta viene accettata, il rapporto continua direttamente con la struttura. Entrambi gli attori hanno un vantaggio unico: hanno il cliente e il prodotto che desiderano in modo veloce, efficiente. Il cliente fa un’offerta che porta l’ottimizzazione del revenue per la struttura in termini di RevPar.