Viaggitalia

Viaggitalia, tramite il portale on line “ClickIT”, si propone di creare una vetrina per il turismo dei territori italiani che punta a offrire una canale digitale unico di prenotazione per gli operatori turistici regionali che offrono proposte di viaggio a forte valenza esperienziale. La novità del prodotto consiste nella integrazione in un’unica piattaforma di prenotazione digitale di un’offerta turistica ad oggi disponibile solo su base locale in modalità estremamente frammentata e dispersa sul territorio. L’innovazione e la ricerca e sviluppo su cui ha investito l’azienda prevedono lo sviluppo di una piattaforma digitale funzionale alla fornitura di servizi di intermediazione ad alto contenuto di innovazione, per l’offerta di prodotti turistici di vacanze italiane, esperienze e soggiorni in italia. La piattaforma digitale, innovativa e ad alto contenuto tecnologico, permette ai visitatori di comporre dinamicamente pacchetti, ospitalità ed esperienze italiane (dynamic packaging) anche attraverso il supporto di call center, chat, assistenza di un operatore digitale – chatbot vocale basato su sistemi di intelligenza artificiale e attraverso un processo di composizione dell’acquisto con forte connotazione innovativa, permette la composizione dinamica dei pacchetti sulla base del “consiglio intelligente” e dei gusti del visitatore. Altro prodotto sviluppato da ViaggItalia è CLiCK-iT Destination progetto dedicato alle destinazioni e che propone due soluzioni: una entry level ed una seconda più completa e strutturata.&nbsp L’idea nasce dall’esigenza di fornire alle destinazioni la funzione di commercializzazione dell’offerta turistica, lì dove la maggioranza dei portali di destinazione si limitano solo alla fase di promozione. Aiutiamo le destinazione a confezionare in modo competitivo l’offerta turistica del loro territorio in modo digital, attraverso la creazione di una pagina di commercializzazione dedicata sul portale CLiCK iT Mettiamo a disposizione una tecnologia di acquisto, di consultazione e gestione dell’offerta del territorio, integrata con i più diffusi channel manager Ogni operatore ha a disposizione una extranet per la gestione della propria offerta Creiamo la miglior strategia di digital marketing per valorizzare al massimo il territorio, creando un’offerta turistica integrata. Inoltre viene dato il servizio di un team dedicato che mette gratuitamente a disposizione la sua expertise per aiutare le destinazioni a configurare correttamente i prodotti turisitici, oltre che a caricarli sul portale per la vendita.